Como falar com o Suporte do PicMarket?

Para facilitar sua comunicação com o nosso suporte, disponibilizamos três canais de atendimento, permitindo que você escolha a opção mais conveniente em relação ao momento ou o tipo de problema.

1. Whatsapp: 11-3144-1802
2. Atendimento Telefônico: 11-3144-4700 – opção 7
3. Envio de uma solicitação pela página do Suporte: "Abrir chamado".

👉A qualquer momento do dia, você pode consultar os Artigos de Perguntas Frequentes em nossa Central de Ajuda (suporte.picmarket.com.br) e pode também enviar uma solicitação para receber ajuda personalizada. Basta acessar a opção “Enviar uma Solicitação” e detalhar suas perguntas e necessidades. Responderemos à sua solicitação em até 1 dia útil.

👉Quando estiver online, você pode conversar com nossa equipe de suporte por meio do Whatsapp 11-3144-1802.

👉Você pode entrar em contato também através do número exclusivo 11-3144-4700 (Opção 7).

O Suporte ao PicMarket opera de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30, exceto em feriados.