Como alterar dados do meu PDV?

Para realizar a alteração de informações de contato (de e-mail, telefone ou nome do comprador do PDV), entre na aba “Contato” no Minuto de Ouro.




Para alterações dos dados “mestres” do PDV (Razão Social, Inscrição Estadual, dentre outras), será necessário a solicitação interna:

Para vendedores que atendem à Seara:

Fale com o seu Supervisor para abrir um chamado no Service Desk pelo computador / notebook:

  1. Entre na página pelo NOTEBOOK: servicedesk.jbs.com.br
  2. Clique em “Meus chamados” “Novo” “Seara” “Atendimento” “Cadastro de Clientes” “Alteração cadastral”
  3. Abrirá uma tela onde poderá informar quais informações deseja alterar e incluir a documentação comprobatória para que o time de Cadastro analise o chamado.


Já tenha em mãos todos os novos dados para agilizar o processo.

Para vendedores que atendem à Friboi:

Fale com o Analista da Filial para que seja realizado as alterações. Já tenha em mãos todos os novos dados para agilizar o processo.

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