Como realizar a devolução de um pedido?

• Se a mercadoria ainda não foi recebida: você pode recusar o recebimento no momento da entrega.
• Se a mercadoria já foi entregue: entre em contato com o vendedor ou com o SAC para solicitar a devolução. A equipe responsável dará início ao processo, incluindo o recolhimento da mercadoria e a abertura da solicitação de reembolso junto à indústria.